ข้อมูลหนังสืออิเล็กทรอนิกส์

เนื้อหาย่อ : การพูดเป็นทักษะในการสื่อสารที่สำคัญต้องอาศัยการฝึกฝนเพื่อให้เกิดความชำนาญ เพื่อสร้างคุณภาพที่ดีในการสื่อสาร ดังที่ มรว.คึกฤทธิ์ ปราโมช กล่าวว่า “การพูดเป็นความสามารถและเป็นสมบัติอันพิเศษของมนุษย์” ซึ่งจะช่วยให้การสื่อสารประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ เพราะการสื่อสารด้วยการพูดย่อมจะทำให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันทั้งผู้ส่งสารและผู้รับสาร เห็นอากัปกิริยาท่าทางในการสื่อความหมาย และสามารถเสนอความคิดเห็นของตนเองได้อย่างชัดเจน รวดเร็ว ซึ่งเป็นประโยชน์ในการดำเนินกิจการอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือเพื่อประโยชน์แก่ส่วนรวม